Правила та умови

1. Запис на послуги: Ми рекомендуємо заздалегідь записуватися на стрижку або інші послуги, щоб уникнути черг та зекономити ваш час.

2. Пунктуальність: Ми просимо вас приходити на запис вчасно. Якщо ви запізнилися більше ніж на 10 хвилин, ми можемо перенести або скасувати ваш запис.

3. Скасування запису: Якщо ви не зможете прийти на свій запис, будь ласка, повідомте нас за 24 години до призначеного часу.

4. Оплата послуг: Усі послуги оплачуються після їх надання за фіксованими цінами, які вказані в нашому прайс-листі.

5. Гігієна та безпека: Ми дотримуємося високих стандартів гігієни, дезінфікуючи всі інструменти після кожного клієнта.

6. Маски: Носіння масок є обов'язковим, якщо це передбачено чинними нормами гігієни та безпеки.

7. Особливі побажання: Якщо у вас є спеціальні запити щодо послуги, будь ласка, повідомте майстра заздалегідь.

8. Обмеження за віком: Діти до 12 років можуть користуватися послугами тільки у присутності дорослого.

9. Домашні тварини: Приводити домашніх тварин до салону не дозволяється, за винятком службових собак.

10. Зберігання особистих речей: Ми не несемо відповідальності за втрату чи пошкодження особистих речей клієнтів.

11. Напої: Під час вашого візиту ви можете отримати безкоштовний чай або каву, проте їжа не дозволяється у зоні обслуговування.

12. Мобільні телефони: Ми просимо вас ставити мобільні телефони на беззвучний режим під час обслуговування.

13. Алергії: Якщо у вас є алергія на будь-які засоби догляду, повідомте про це майстра перед початком обслуговування.

14. Чистота: Ми просимо підтримувати чистоту в салоні і використовувати спеціальні контейнери для відходів.

15. Засоби догляду: Ми використовуємо лише сертифіковані та високоякісні засоби догляду за волоссям.

16. Повернення коштів: Повернення коштів за надані послуги не передбачено, але ми завжди готові виправити недоліки, якщо ви незадоволені результатом.

17. Подарункові сертифікати: Ви можете придбати подарункові сертифікати на рецепції, вони діють протягом року.

18. Конфіденційність: Всі надані персональні дані захищені та не передаються третім особам без вашої згоди.

19. Поважне ставлення: Ми просимо вас поводитися ввічливо та поважно до нашого персоналу. Агресивна поведінка може призвести до відмови у наданні послуг.

20. Зворотній зв'язок: Ми цінуємо вашу думку і будемо раді отримати відгуки на рецепції або через наш веб-сайт.